Запізнення на роботу — це проблема?

Увага! Думка людей, які відповідають на питання, може не збігатися з думкою редакції.

 

Що робити, якщо підлеглий спізнюється на роботу?

СЕВЕРИН СОРЕНСЕН

«Я працюю наставником для голів та власників компаній. Я вчу їх в тому числі того, що головна вимога до людей — добиватися поставлених завдань. Відстежувати час не потрібно, якщо тільки ви не працюєте в роздрібному магазині, який відкритий в певні години, на виробництві,

де конвеєрна лінія не зможе рухатися, якщо не всі працівники на місці, і в інших місцях, де час критично важливо. Якщо ж людина прекрасно працює і

він цінний співробітник, яка різниця, скільки він приходить в офіс?

В однієї моєї компанії працював молодий програміст. Він був з біса розумний, обожнював відеоігри і постійно запізнювався. Мене це турбувало, і як-то раз я вирішив дізнатися, в чому справа. Він пояснив: «Вибачте, я вчора грав

до 4 годин ночі і втомився». А потім програміст додав, що

в шумному офісі він часто не може зосередитися і виконує більшу частину роботи після того, як всі йдуть. Це правда: іноді він залишався в офісі до 11 годин вечора або півночі. Тоді я сказав йому, що так як він дуже цінний співробітник, я дозволю йому приходити на роботу в 11 годин ранку і залишатися стільки, скільки потрібно — головне, щоб він виконував поставлені завдання. Програміст погодився, і в підсумку він поодинці відповідаючи за програмну частину нашого продукту, за кілька місяців збільшив рентабельність бізнесу з 9% до 68%. Завдяки його таланту наша компанія буквально перетворилася на верстат, що друкує гроші.

Що сталося б, якби я наполягав, щоб він приходив вчасно? А ось що: через рік я продав компанію — в той місяць, коли ми досягли рекордної виручки — і навіть виписав програмісту чек з тих грошей, що отримав. Вийшло так, що нові власники вимагали від програміста приходити в офіс кожен день рано вранці. Такі умови йому не сподобалися, і він звільнився. І що, правда, було

так важливо, щоб він приходив в офіс рано? Нові власники просто не розуміли, як домагатися

від підлеглих все, на що вони здатні. А адже в суму угоди входив людський капітал, якого вони позбавили себе. Все тому, що вони не вміли працювати з людьми.

І таких прикладів повно. Ми керуємо не роботами,

а живими людьми, і якщо ми правильно мотивуємо їх,

то вони можуть досягти чого завгодно. Ось у чому секрет продуктивності».

ГЕРРІК САЙТО

«Напевно, питання треба поставити по-іншому: якщо співробітник працює добре і він цінний для компанії людина, чи варто звертати увагу на те, що він запізнюється? Ясна річ, що виникнуть сумніви. Всі інші приходять вчасно — чому потрібно робити

для нього виняток? Чи Не буде це виглядати так, ніби він улюбленець начальства? Виходить, він може впливати

на наші рішення? Ці питання справедливі. Але може бути, вам варто задуматися над тим, правильний у вас підхід. Розберіться, що для вас важливіше: щоб працівник виконував роботу або щоб він приходив вчасно?

Коли я працював в компанії, глава якої стежив за тим, щоб ніхто не запізнювався. На відміну від інших відділів, наш проводив в офісі по 10-12 годин в день: ми працювали в ті години, коли інші співробітники вечеряли вдома. Але нам

не давали поблажок. Охоронець стояв на вході вранці і записував імена всіх співробітників, які запізнювалися більше ніж на хвилину. Якщо ви потрапляли в цей список,

глава компанії про це дізнавався. Туди потрапляли навіть віце-президенти з зарплатою $500 000 в рік. Можете собі таке уявити? Не знаю, чим він керувався, роблячи це, але багатьох співробітників дратувало, що вони вкладали в роботу багато сил, а потім їх сприймали як людей, що віднімають у компанії час. На мій погляд, це нездорова обстановка».

ДЕЙВ ЛІНДБЕРГ

«Ви можете вибирати людей, але не можете змінити їх. Принцип, що всі повинні приходити на роботу вчасно, питань не викликає: у всіх свої уявлення про те,

як все має бути влаштовано. Але завжди є ті, хто не готовий прийняти вашу систему координат. Вам потрібно змиритися з тим, що деякі люди не можуть завжди приходити вчасно, якими б не були причини цього. Тому вам потрібно визначитися, чи будете ви це ігнорувати чи ні.

Якщо ви не можете з цим змиритися, знайдіть цій людині заміну, а старого співробітника звільніть з позитивними рекомендаціями, не згадуючи того, що він запізнюється.

По-справжньому цінні фахівці завжди знайдуть собі роботу, де їм будуть раді. Але попереджаю вас: коли ви знайдете підходящого співробітника, можливо, і він буде спізнюватися. В цьому особливість кращих фахівців: вони вирішують завдання, які інші не можуть вирішити, і дозволяють собі таке, що інші не можуть. Деякі це терплять і користуються їхніми талантами, інші ж ні. Так що вам просто потрібно зробити вибір».

ДЖЕРЕЛО

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосов, в среднем: 0 из 5)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *