Поради інтровертам: Як вижити у великому офісі і на гучній вечірці

Хто такі екстраверти

і інтроверти?

Карл Юнг говорив, що абсолютний інтроверт або екстраверт — потенційний пацієнт психіатричної лікарні. Здорова людина володіє якостями обох типів. Відомий психіатр пояснював, що інтроверсія і екстраверсія — крайні точки одного енергетичного континууму. Люди на интровертном кінці континууму генерують енергію всередині себе, а ті, хто знаходиться на екстравертному кінці, харчуються енергією із зовнішнього світу.

Головна відмінність інтроверта від екстраверта — низька потреба в зовнішніх стимулах. Велика кількість стимулів — спілкування, змін місць та подій — для інтроверта згубно. Екстраверти, навпаки, потребують зовнішніх імпульсів, і, якщо їх мало, відчувають себе дискомфортно.

Як зрозуміти, що ви інтроверт?

У школі найчастіше тягнуть руку і коментують з місця саме екстраверти, а інтроверти часто залишають свої думки «за кадром». Щоб схематично пояснити таку поведінку, можна уявити інтровертний тип психіки у вигляді ланцюжка «думка — слово». Період між появою думки і її озвучкою у інтроверта може розтягуватися на години і навіть роки. Екстраверти ж не дають своєї думки загубитися в низці роздумів і відразу озвучують її. Наприклад, перебуваючи у великій групі людей, інтроверту складно аналізувати нову інформацію і одночасно робити свої висновки. Інтроверти обробляють інформацію глибоко, тому екстраверти часто звертаються до них за порадою.

Інтроверти люблять самотність і завзято захищають особистий простір. Вони не поспішають на вечірки і відчувають себе винними, відмовляючись прийняти запрошення. Тривале спілкування вимотує інтроверта і забирає у нього енергію. В цілому будь-яке занепокоєння або роздратування пригнічують інтровертів в рази більше, ніж у екстравертів. Останніх більше засмучують погані новини із зовнішнього світу, внутрішні переживання — доля інтроверта.

Чому світ розрахований на екстравертів?

Соціальний психолог Девід Майєрс у книзі «Погоня за щастям» писав, що людині для щастя потрібні три якості: висока самооцінка, оптимізм і екстравертність. Аналогічне уявлення про сучасну людину культивується у фільмах та рекламі. Товариськість і комунікабельність — головні вимоги при прийомі на роботу. Галасливі офіси, в яких неможливо усамітнитися, — теж створювалися явно не для інтровертів. Парадокс в тому, що жодна компанія не виживе без аналітичного розуму і скрупульозності інтроверта. Серед успішних людей багато інтровертів: наприклад, таким типом психіки має співзасновник Apple Стів Возняк, один із засновників Google Ларрі Пейдж.

Життя інтровертів ускладнює і те, що про їх характер існує безліч міфів. В «Енциклопедії Нового світу Вебстера» написано: «Інтроверт відлюдьком, схильний до самокопання, егоїст, милується самим собою, відлюдник, вовк-одинак…». Якщо така позиція знайшла місце в офіційній науці, що говорити про пересічних. Інтроверсія вздовж і поперек обросла міфами і помилками.

Популярний міф: інтроверти — сором’язливі і не люблять спілкуватися. Насправді, комунікація з людьми — енергозатратний процес, тому, щоб не втомлюватися, інтроверти змушені обмежувати себе у спілкуванні. Пусті розмови спустошують інтроверта так само, як екстраверта — усамітнення. Тому дистанція, на якій інтроверти тримають людей, — не ознака зарозумілості. Навпаки, вміння зосередитися на своєму внутрішньому світі, почуттях і переживаннях дозволяє інтровертам краще розуміти і співпереживати навколишнім.

Ще один міф свідчить, що, якщо постаратися, інтроверт може стати екстравертом. Для початку потрібно розуміти, що світ без інтровертів — це світ без вчених, музикантів, художників, поетів, режисерів, лікарів, математиків, письменників і філософів. По-друге, вимагати від інтроверта перетворення у екстраверта — все одно що просити його змінити свою расу.

Що робити на роботі?

Найпростіше, що може зробити інтроверт, — попередити колектив про свою інтровертності. Щоб колеги не докучали телефонними дзвінками, можна попросити їх писати електронні листи, залишати попереджувальні таблички («Звертайтеся» або «Не турбувати») на столі або дверях і призначати прийомні години. «Я інтроверт» — рятівна фраза, коли потрібно відхреститися від корпоративу або запрошення посидіти в барі після робочого дня. Наприклад, Дуглас Конант, відомий американський бізнес-тренер, на зборах відкрито заявляє: «Якщо вам здається, що я десь далеко, будь ласка, зрозумійте, що я — інтроверт, окликайте мене!». Чесність має.

Офіси з відкритим плануванням негативно впливають на багатьох працівників

У 2008 році наукове видання The Asia Pacific Journal of Health Management опублікувало дослідження вчених з австралійського університету Queensland University of Technology, доводить, що робота в таких офісах підвищує тиск, викликає конфлікти і навіть може стати причиною звільнення.

Деякі інтроверти приходять в офіс і весь день проводять за комп’ютером, зосередившись на роботі. Однак спілкування — теж частина будь-якої роботи, бо треба тримати себе в комунікаційному «тонусі». Фахівці рекомендують інтровертам виділяти 45 хвилин в день для «прогулянки» по офісу і неформального спілкування з іншими співробітниками. Коли приходить бажання усамітнитися, завжди краще тримати напоготові улюблений плейлист і навушники.

Оскільки інтроверти відмовчуються на нарадах, а керівники і колеги не вміють читати думки, заслуги і таланти інтроверта можуть не помітити, а ідеї не оцінити. Щоб заслужити професійний авторитет, потрібно розповідати про себе. Необов’язково вголос. Можна відвести на видному місці спеціальний стенд для нагород-дипломів або осмислено позиціонувати себе в Facebook, Twitter і LinkedIn. Якщо світ створений для екстравертів, то соціальні медіа для інтровертів. Тут можна швидко і ефективно напрацювати базу контактів. Наприклад, перед відвідуванням форуму або конференції можна вибрати людину, з якою корисно налагодити діловий контакт, і написати йому про своє бажання зустрітися з ним на конференції.

Що стосується ділових зустрічей, краще заздалегідь обумовлювати тимчасові рамки: «У мене є дві години, потім я зайнятий». Якщо на день заплановані кілька гучних подій, краще розділити їх півгодинний паузою і провести її на самоті. Якщо інтроверт з обов’язку служби займається экстравертной діяльністю, йому потрібно організувати собі контрастний тил і знайти интровертное хобі.

Опенспейс або закритий кабінет?

Інтроверти — природжені творці, інноватори, мислителі і лідери. Про силу інтроверсії писала Сюзан Кейн у книзі «Інтроверти: як використовувати особливості свого характеру». Правда, природні здібності і таланти інтроверти розкривають тільки в правильних умовах. Наприклад, робота в офісах c відкритим плануванням для інтроверта — справжня трагедія. Справа в шумі і постійному русі, які паралізують інтроверта і не дають виконувати елементарну роботу. У таких офісах сьогодні працює більшість людей.

У 2011-му психолог Меттью Девіс довів, що опенспейсы підходять не всім і у випадку з інтровертами знижують продуктивність, уважність, креативність і задоволення від роботи. Згадана вище письменниця Сьюзан Кейн підтримала психолога і спільно з компанією-виробником меблів «Steelcase» розробила новий тип робочого простору, в якому комфортно працювати інтровертові. Колекція «Quiet Spaces» складається з п’яти варіантів закритих робочих боксів, площею до 10 квадратних метрів кожен. Звукоізоляція, матові скла, дивани, різна яскравість освітлення, мати для йоги дають інтроверту з головою зануритися у свій внутрішній світ і повернутися з нього зі свіжими ідеями.

Деякі експерти стверджують, що для полегшення життя інтровертів компаніям не обов’язково відмовлятися від опенспейсов і виділяти кожному співробітнику по кабінету. У «закритих» просторів теж є недоліки. По-перше, працівники витрачають більше часу на віртуальні листування і чати, тоді як в опенспейсе є можливість вирішити будь-яке питання, перебросившись з колегами парою фраз. По-друге, швидкість обміну інформацією у відкритих просторах вище — не потрібно ходити по офісу і стукати колегам у двері, досить повернути голову.

Противники закритих робочих просторів наполягають, що в офісі повинні бути як відкриті, так і закриті майданчики, різних розмірів і призначень. Тоді співробітники будуть міняти обстановку протягом дня: збиратися разом, щоб обговорити ідеї, або усамітнюватися, щоб їх обдумати. Це підвищить продуктивність праці та екстравертів і інтровертів.

 

Як вести себе у великій компанії і при знайомстві з людьми?

У новому оточенні інтроверти відчувають себе незручно і незатишно. Саме тому перший раз з новими людьми завжди краще зустрічатися на нейтральній території: так простіше піти, коли втомишся від спілкування. При сильному дискомфорті і просто для профілактики краще брати тайм-аути і відлучатися, наприклад, під приводом «потрібно зателефонувати». Ніколи не варто соромитися свого хвилювання, краще щиро і з посмішкою у всьому зізнатися.

Інтровертам складно підтримувати зоровий контакт зі співрозмовником — це начебто простий, але енергозатратний процес. Щоб не образити людину відсутністю зацікавленості, краще сідати не навпроти нього, а під прямим кутом або збоку. Тоді можна дивитися в бік і не втрачати при цьому контакту.

Екстраверти придумали small talk — розмова «ні про що». Інтроверти такий формат розмови не люблять, проте нехтувати ним не варто. Наприклад, на вечірці або презентації можна приєднатися до маленької компанії. При цьому не обов’язково включатися в розмову, досить слухати або робити вигляд, що слухаєш. По можливості краще спілкуватися сидячи: «фуршетний» розмова стоячи стомлює і викликає відчуття незахищеності.

Якщо говорити взагалі не хочеться, але з волі випадку інтроверт опинився на людному заході, потрібно знайти собі заняття. Наприклад, на вечірці або святковому вечері можна допомагати господарям, подаючи на стіл страви, або фотографувати гостей. Це допомагає зняти напругу. Психологи також радять усамітнюватися при найменшій ознаці втоми і йти з вечірок та зустрічей, не боячись когось образити.

Знаменитий психіатр Карл Густав Юнг стверджував, що не можна йти проти своєї природи, тому що це може негативно вплинути на тривалість життя. Важливо усвідомити, що інтроверсія — це нормально і навіть добре. Тому головна порада для інтроверта: не потрібно копіювати чужі моделі поведінки і намагатися переробити.

Книги для інтроверта:

«Інтроверти: як використовувати особливості свого характеру»

«Непереможний інтроверт»

 

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосов, в среднем: 0 из 5)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *