Джеремі Вольф про те, чому нам важко зосередитися

 

   

Джеремі Вольф

Професор Гарвардського університету

Чим більше ви будете грати в ігри на пам’ять або розгадувати судоку, тим краще ви відточуючи майстерність лише в цьому конкретному занятті

 

   

 

 

Чому ми такі неуважні

 

 

Нашу увагу працює досить вибірково. Нам це просто необхідно, бо навколо дуже багато інформації. Плюс у нас існують різні види уваги та різні області психічної життя, так що все надто багато. Я вивчаю зір, тому можу говорити тільки про зоровому уваги. Якщо говорити про нього коротко, то ви не можете розпізнавати декілька осіб або зосередитися на двох речах одночасно.

Що цікаво, у кожного з нас також є свої уявлення про зоровому сприйнятті. Наприклад, ви не можете знайти ключі, тому що ви не приділили увагу цим ключів. Вам здається це дуже дивним, ніби вони лежали прямо перед вами на столі, але зосередити свою увагу на них у вас не вийшло. Також бувають випадки, коли, навіть зосередившись на чомусь, ви можете знову цього не помітити. Відбувається це, якщо об’єкт виглядає несподіваним чином. Грубий приклад: якщо ви шукайте свою кицьку, а вона раптом стала зеленою, ви її не побачите.

 

 

Багатозадачність — це міф

 

 

Ви можете приділити увагу максимум двом речам. Іноді ви можете розділити зорове увагу, але воно буде обмежено дуже простим колом завдань. Наприклад, я буду натискати на кнопку, і з боків від вас будуть запалюватися вогні — праворуч і ліворуч. Ви зможете периферійним зором стежити за ними одночасно. Але якщо я поїду на машині і буду розподіляти свою увагу між видом з вікна і телефоном, на якому я пишу, — нічого не вийде. Іншими словами — багатозадачності не існує. Тобто по суті багатозадачність в звичному розумінні — це вміння переключатися між різними справами. Люди з часом можуть натренувати себе дуже швидко переходити від одного завдання до іншого. Але немає жодного свідчення того, що це допомагає робити щось якісно краще. В одному випадку, якщо ви будете постійно відволікатися, ви зможете собі тільки нашкодити, в інших це може вам зійти з рук. Звичайно, якщо я їду по порожньому хайвею, я можу відволіктися, подивившись у вікно або змінивши радіохвилю, і зі мною все буде в порядку. Але в московському передмісті це навряд чи б вдалося, і я обов’язково куди-небудь би врізався. Взагалі люди не так гарні в багатозадачності, як вони думають.

 

 

Чи можемо ми стати більш ефективними?

 

 

Ви можете натренуватися робити практично що завгодно. Проблема полягає в тому, що ми називаємо «перенесенням навчання» (Ефект, згідно з яким знання або вміння, набуті в одній області, впливає на рішення проблем або придбання знань в інших областях. — Прим. ред.) Уявіть, що у вас на роботі постійно є не менше двох завдань, між якими вам постійно доводиться перемикатися. В результаті ви справляєтеся з ними все краще і краще. Але якщо ви раптом повірите, що стали генієм багатозадачності, і вирішите постійно писати повідомлення, перебуваючи за кермом авто, — нічого доброго не вийде.

У США останнім часом часто рекламуються продукти (частіше це відеоігри і додатки), які нібито допомагають збільшити ваші когнітивні можливості і поліпшити функції уваги. Багато творці ігор обіцяють, що ви не будете з віком втрачати пам’ять. Однак велика частина свідчень каже, що, чим більше ви будете грати в ці відеоігри або розгадувати судоку, тим краще ви відточуючи майстерність лише в цьому конкретному занятті.

Єдине, що впливає на покращення когнітивних функцій, — фізичні вправи. Якщо замість того, щоб проїхати кілька кварталів на машині, ви прогуляєтеся (без всяких розумових навантажень), це вже піде вам на користь. Все це в основному пов’язано з кровообігом. Наприклад, моїй мамі вже більше 80 років, і вона старіє. Чи втратить вона свої розумові здібності повністю? Якщо вона захоче вкласти гроші у щось, то я їй пораджу витратити їх на спортзал, ніж на якісь іграшки-головоломки.

 

Ось ці хлопці займаються дослідженнями. Але, звичайно, вони не розповідають

нічого про них

 

   

 

 

Як дослідження уваги впливають

на інтернет, маркетинг і рекламу

 

 

Коли інтернет був зовсім юний, хтось раптом зрозумів, що, якщо зробити миготливий банер, то він приверне увагу до верхньої частини сторінки і все клікнуть по посиланню. Ймовірно, вони дізналися про це з наукової літератури про зоровому уваги або, може, просто додумалися до цього самі. Але вже через півроку на всіх сайтах з’явилися банери, що блимають, і користувачі швидко навчилися їх ігнорувати. Стало навіть гірше — вони почали всіх злити.

Якщо ми подивимося на цінники в супермаркетах, де йдеться про розпродаж, то всі вони мають особливу позначку або колір, який у всіх асоціюється з розпродажем. І вони дійсно привертають нашу увагу. Але я не думаю, що той хлопець, який їх придумав, навчався в коледжі психологію уваги. Зараз же ці процеси вивчають такі гіганти, як Google і Amazon, і, якщо я можу собі дозволити провести експеримент серед 10-20 чоловік, то Google ставить експерименти над мільйонами людей.

У Google, наприклад, є платна реклама, і вона завжди відображається в одному певному кольорі. Як вони дізналися, який саме колір використовувати? Вони розбили мільйон людей по тестовим групам: одним дістався блідо-зелений, іншим — яскраво-блакитний, третім — жовтий і т. д. В результаті були виявлені крихітні відмінності в реакції очей і кількості кліків. Але ця крихітна різниця виражається в мільйонах доларів для корпорації. Ось ці хлопці і займаються дослідженнями. Але, звичайно, вони не розповідають нічого про них. І люди, які отримують психологічну освіту, якщо не йдуть в академічну науку, то всі вони починають працювати на великі корпорації. Ці таланти там дуже цінуються.

 

 

Як працює наш зоровий пошук

 

 

Уявіть, що ви вирішили пообідати зі своєю мамою, і вона попросила вас принести зі шведського столу трохи креветок, банан і апельсин. Щоб зробити це, вам доведеться утримати цей набір в голові, а потім накласти його на зоровий світ. Тобто вам потрібно координувати процеси зорового пошуку і пошуку в своїй пам’яті. Це називається гібридним пошуком, і йому було присвячено багато досліджень у 60-х роках. Тоді вчені ставили експерименти на запам’ятовування слів і цифр і з’ясували, що процес пошуку, виражений в математиці, — це лінійна функція, залежна від кількості елементів. Тобто чим більший набір, тим більше часу у випробуваного йде на пошук.

Але уявіть ситуацію, коли у вас є тисячі друзів у «Фейсбуці», і раптом хтось опублікував фотографію з вечірки, на якій зображена сотня людей. Ви захотіли дізнатися, хто з ваших друзів був на ній. Якщо б ваш пошук працював лінійно, то, щоб розпізнати, хто є хто на цьому знімку, у вас би пішло 40-50 хвилин, а в реальних обставинах у нас на це йде 30-40 секунд. Як це відбувається? Справа в тому, що ми набагато краще запам’ятовуємо картинки. Ми можемо запам’ятовувати сотні, тисячі і навіть десятки тисяч образів і потім з точністю до 95 % їх дізнаватися в потоці нових і старих зображень, і обмежень за обсягом запам’ятовування практично немає.

Ми проводили серію експериментів, суть яких полягала в наступному: випробовуваним пропонувалося запам’ятати набір об’єктів, а потім в іншому наборі, який також міг складатися з різної кількості елементів, потрібно знайти об’єкт, який був у попередньому. Графік, на якому відображається час реакції в залежності від розміру набору для запам’ятовування, не мав лінійний вигляд, а викривлений, який відповідає логарифмічної функції.

Мабуть, саме цей механізм рятує нас від «фейсбучной катастрофи». Тобто насправді швидкість нашого пошуку пропорційна не кількістю об’єктів, які зберігаються у нас в пам’яті, а логарифму цих об’єктів. Насправді пошук набагато швидше і прискорюється у міру того, як зростає кількість елементів для запам’ятовування.

 

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосов, в среднем: 0 из 5)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *