Цифровий етикет: Не перебивайте співрозмовника

Не перебивайте співрозмовника

у листуванні: це може перешкодити йому висловити думку.

 

Можливо, коли-небудь логи месенджерів стануть таким же надбанням історії, як і листи XIX століття. Але вони непорівнянні хоча б тому, що на папері можна було легко розвернутися на кілька сторінок, знаючи, що одержувач все прочитає і не зіб’є вас з пантелику черговим коротким повідомленням. Сьогодні, коли ми переписуємося в режимі 24/7 з кількома людьми одночасно, ми, здається, зовсім забуваємо про те, що навіть розділена на кілька повідомлень думка єдина, а тому не варто вставляти свої коментарі і переводити тему, поки людина не закінчив.

Ми, самі того не підозрюючи, не даємо іншим висловитися. Звідси випливає почуття недомовленості, непорозуміння і дискомфорту

У живому спілкуванні чоловіки перебивають набагато частіше, ніж жінки. Проте в листуванні всі рівні: повідомлення приходять мало не щомиті, і ніхто не чекає, поки співрозмовник допише те, що хотів сказати, завершивши розпочату чотири повідомлення тому думка. Виходу тут два: або обмінюватися дуже довгими повідомленнями, що стає все більшою рідкістю, або не заважати один одному доводити думки до кінця. Головна проблема навіть не в тому, що перебивати — некрасиво й неввічливо, а в тому, що так ми збиваємо людину з пантелику, і він забуває, про що хотів сказати. Іншими словами, ми, самі того не підозрюючи, не даємо іншим висловитися. Звідси випливає почуття недомовленості, непорозуміння і дискомфорту. Тому краще дати співрозмовнику виговоритися, а потім вже відповідати з почуттям, з толком і, бажано, з розстановкою.

 

“Старший радист “Титаніка” Джек Філліпс перервав людини, передавав повідомлення з сусіднього корабля, і попросив його замовкнути. З-за цього “Титанік” вчасно не отримав попередження, що на його шляху айсберг”.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосов, в среднем: 0 из 5)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *